製造業向け販売管理システムについて解説！導入のメリットや具体的な事例をご紹介

販売管理システム導入のメリット

業務効率の向上

自動化と一元管理

販売管理システムは、受注、在庫、出荷、請求、入金などの業務を自動化し、一元管理します。

これにより手作業によるミスが減少し情報処理スピードがあがるため、業務の効率が大幅に向上します。

情報の共有

システム内で情報がリアルタイムに共有され、業務プロセス全体のスピードが向上します。

正確性の向上

データ入力の自動化

受注情報や在庫情報が自動的にシステムに登録・反映されます。

これにより手作業によるデータ入力を各段に減らすことができ、データの正確性が向上し、ミスが減少します。

アラート機能

異常なデータが入力された場合や在庫不足などの問題が発生した際にアラート機能が発動するので、早期に問題の箇所を発見することができます。

在庫管理の最適化

リアルタイム在庫管理

在庫情報がリアルタイムで更新されるため、現在の在庫状況を常に把握できます。

欠品や過剰在庫を防ぎ、在庫コストの削減を可能にします。

需要予測と生産計画

過去の販売データをもとに需要予測を行い、適切な生産計画を立てることができます。

これにより生産効率が向上し、無駄な在庫の発生を防ぎます。

顧客満足度の向上

受注した商品が現在どういった製造・流通工程なのかを可視化できるため、顧客からの問い合わせにも迅速に対応できます。

これにより納期を正確に伝えることができるため、顧客満足度が向上します。

コスト削減

労働コストの削減

手作業による業務が減少するため、受注処理や請求書作成などの時間が大幅に短縮され労働コストが削減されます。

在庫コストの削減

在庫の最適化により過剰在庫や欠品が減少し、在庫コストが削減されます。

製造業向け販売管理システムの主な機能

受注管理

受注情報の登録、修正、検索が可能です。

受注から出荷までを一元管理します。

在庫管理

在庫の状況をリアルタイムで把握し、適正在庫を保ちます。

入出庫管理や棚卸機能もあれば、在庫管理が大幅に効率化できます。

出荷管理

受注情報をもとに出荷指示書を発行し、正確な出荷管理を行います。

ピッキングリストの生成や在庫の引き当ても自動化できます。

請求管理

売上データに基づいて請求書を自動で作成します。

顧客ごとに異なる締日を設定することも可能です。

入金管理

ネットバンクのシステムと連携し、入金後の債権消込を自動で行い入金状況を効率的に管理します。

一般的な販売管理システムとの違い

製造業独自の商習慣にあわせて、さまざまな機能が搭載されています。ここでは一般的な販売管理システムと違うポイントをピックアップします。

生産管理システムとの連携

製造業では、受注情報を基に生産計画を立てる必要があるため、販売管理システムは生産管理システムと連携しているものが多いです。

これにより受注から生産、出荷までの一元管理を実現できます。

在庫管理の取り扱い

製造業では、原材料や仕掛品、完成品など複数の在庫を管理する必要があります。

これに対応するため、在庫管理機能はより細かく設定されています。

原価管理機能

製造業では、製品ごとの原価を詳細に把握することが重要です。

販売管理システムは原価管理機能を備え、製品ごとの利益率を正確に計算できます。

特徴的な管理

多くの製造業は基本的に受注生産を行うため、受注情報を基に生産計画を立てて納期を管理する必要があり、これらを管理する機能が求められます。

また、長期間にわたるプロジェクトや大量の注文に対応できるものとなっています。

導入事例のご紹介

事例1：中小製造業A社の販売管理システム導入

"A社は、受注情報が紙ベースで管理されていたため、頻繁にミスや二重受注が発生していました。在庫情報もリアルタイムで共有できず、欠品や過剰在庫が問題となっていました。請求書の作成も手作業で行われ、業務負担が大きく、各部門間の情報共有が不十分でした。

そこでA社は販売管理システムを導入し、受注管理、在庫管理、出荷管理、請求管理、入金管理の各機能の一元化を実現しました。

導入後、受注情報がシステムに自動で登録されるようになり、ミスや二重受注がなくなり、

在庫情報もリアルタイムで更新され、適正在庫の維持が可能になりました。

それ以外にも、請求書の作成が自動化されたことで、手作業でのミスが減少し、業務効率が向上したことに加え、各部門がリアルタイムで情報を共有できるようになり、業務の進捗がスムーズになりました。"

事例2：大手製造業B社の販売管理システム導入

"B社は毎日大量の受注を手作業で処理しており、管理が限界に達していました。さらに複数の国や地域に拠点があり、在庫管理が複雑化していたため、顧客対応にも遅れが生じていました。

そこで、B社は多言語対応の販売管理システムを導入したところ、受注処理が自動化され手作業での入力ミスが減少したことに加え、各国の在庫情報が一元管理され全拠点の在庫状況をリアルタイムで把握できるようになり、在庫の最適配置が可能になりました。

また、顧客情報も一元管理され、迅速かつ正確に対応できるようになりました。その結果顧客満足度が向上し、企業全体の生産性が大幅に向上することになりました。"

事例3：食品製造業C社の販売管理システム導入

"食品製造業C社では、受注・出荷・在庫管理を手作業で行っており、業務効率が低く、ミスが頻発していました。特に、繁忙期には受注情報の確認や在庫状況の把握が追いつかず、納期遅れや欠品が多発していました。

そこでC社は販売管理システムを導入したところ、大きなメリットが生うまれました。

まずは、受注情報が自動的にシステムに登録されることで、受注ミスや二重登録がなくなったことや、出荷指示書の自動生成により、出荷作業が迅速かつ正確に行えるようになりました。

さらに、在庫情報もリアルタイムで更新され、最適な在庫管理が実現し、欠品や過剰在庫が大幅に減少しました。これにより、納期遅れが解消され、顧客満足度が向上しました。"

事例4：化学製品製造業E社の販売管理システム導入

"化学製品製造業E社では、販売管理業務が手作業で行われており、特に請求業務に多くの時間がかかっていました。さらに、請求書の作成や入金管理においてミスが頻発し、未回収金の問題も発生していました。

そこでE社は販売管理システムを導入したことで、請求書の自動作成が可能になり、手作業でのミスが減少、さらに入金管理もシステムで行われるため、未回収金の管理がスムーズになりました。

また、在庫管理がリアルタイムで更新されるようになり、適正在庫の維持が可能になりました。

これにより、業務効率が大幅に向上し、経営の健全化にも大きく貢献しました。"

販売管理システム選びのポイント

製造業向け販売管理システムは多数ありますが、どのようなポイントに注意して選べば良いのか？を簡単に解説します。

企業規模や業種に合ったシステムを選ぶ

企業によって必要な機能が異なるため、自社の業務に最適なシステムを選ぶことが重要です。

必要以上にハイスペックなシステムを選ぶ必要はなく、クラウドタイプのノンカスマイズ製品でも十分な場合が多いです。

ただし、業務工程が複雑になっている場合は、カスタマイズ可能なシステムを選択することが推奨されます。

必要な機能の精査

自社の問題点を洗い出し、必要とする機能が備わっているかを確認しましょう。

基本機能として、受注管理、在庫管理、出荷管理、請求管理は必須ですが、それ以外にも外部APIを使ったシステム連携なども可能であるかチェックします。

導入・管理のしやすさ

システム導入時のサポート体制やメンテナンスの必要性、不具合発生時の対応などを確認します。事前に無料トライアルを利用し、システムの使用感を確かめることも重要です。

また、導入後の保守を自社で行うのか、ベンダー側に任せるのかなども確認しておきましょう。

製造業向け販売管理システムは生産管理機能もつかえる『キャムマックス』がおすすめ

クラウドERPシステム「キャムマックス」は販売管理機能をはじめ、在庫管理・購買管理・財務会計が標準で使えます。

さらに、オプションで生産管理機能も使えるため"製造業に特化した"販売管理システムとして利用できます。

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また、生産管理機能を利用しないのであれば、初期費用・月額費用がともに７万円から利用でき、クラウドサービスなのでPCにインストールする必要もなくすぐにご利用いただけます。

他社製品と比べても圧倒的にコストパフォーマンスが良いのが特徴です。

その他の製造業向け販売管理システム

生産革新 Fu-jin SMILE V 2nd Edition

製造業向けに特化した生産管理・販売管理一体型システムです。

繰り返し受注や見込生産に対応し、自社工場を持つ企業やファブレス企業（自社工場を持たないメーカー）向けに最適化されており、在庫の適正管理によるコスト削減、発注残データを基に納期前に取引先と確認運用を行い、欠品や余剰在庫を未然に防ぎます。

また、生産・販売一体型データを有効活用し、さまざまな角度から概況を視覚的に把握することができるので、経営判断や現場での状況把握にも最適化されています。

アラジンオフィス

製造業向けに特化した販売管理システムで、生産管理、在庫管理、販売管理を一元化できます。

受注情報を基に生産計画を立て、在庫の引き当て、出荷指示書の発行、出荷管理、請求管理まで情報がとれるので、受注から出荷までのリードタイムが短縮されます。

また、在庫情報がリアルタイムで更新され現在の在庫状況を常に把握できるので、欠品や過剰在庫のリスクを低減し、適正在庫の維持が可能です。

さらに、企業の特定のニーズに合わせたカスタマイズが可能で、自社に最適なシステムを構築できます。